検索数が減っても利益は増える?データが明かす「新時代のLLMO/AIO対策」とROAS 1637%の裏側

検索数が減っても利益は増える?データが明かす「新時代のLLMO/AIO対策」とROAS 1637%の裏側

<この記事の要約>

  • 脱・トラフィック至上主義
    生成AI(Gemini/ChatGPT等)の普及により検索流入が減少する「AIO(AI最適化)時代」において、PV数ではなく「セッションの質」と「収益構造」にフォーカスする重要性を提示。
  • 戦略的LLMO・内部対策の成果
    構造化データ実装やトピッククラスター戦略により、流入が減少してもターゲット精度の高いユーザーを確保。
    平均検索順位を維持しつつ、CVRを1年で約5.25倍に改善。
  • 「集客」×「AI接客」の融合
    厳選された流入ユーザーに対し、AIアバターや動画接客を導入することで信頼を構築。
    自然検索経由のCVのうち40%がこの「デジタル接客」により創出された。
  • 驚異的な投資対効果(ROAS 1637%)
    広告費に頼らず、SEOを「利益を生む資産」へと作り替えることで、商談数・契約数を倍増させ、持続可能な高収益モデルを確立。

「トラフィック」という虚栄の指標

デジタルマーケティングの世界では、右肩上がりに伸びるセッション数やPV数のグラフは、マーケ担当者にひと時の安心感を与えます。しかし、生成AIが情報の入り口となる現代において、Web戦略は従来の「セッション数」を追い求める「SEO」から「LLMO(大規模言語モデル最適化)」や「AIO(AI最適化)」へと拡張しています。

どの企業も、この生成AIによる煽りを少なからず受けており、セッション数が2~3割減少するという事象が発生しています。どれだけ記事コンテンツを増やし、アクセス数を増やそうとしてもアクセスは減少する一方で肝心の成果に繋がらないという現実に直面したとき、事業に与える影響は非常に大きなインパクトとなります。

私たちがご支援をしている企業(BtoBサービス)にて実施した施策から、分析したデータは、これまでのSEOの常識を覆す事実を物語っています。施策を進めるなかで、ある段階から検索流入数は減少に転じました。一見すれば停滞や失敗とも受け取れる局面ですが、その裏側で収益構造は劇的な進化を遂げていました。

結果として、広告費用対効果を示すROASは1637%という驚異的な数値を叩き出したのです。単なる順位争いから脱却し、SEOをいかにして利益を生む資産へと作り替えたのか。

本記事では、そのデータ基づいた今企業が取り組むべき「LLMO・AIO対策」について考察をしていきます。

驚異の「10倍成長」:コンテンツSEOがもたらした検索流入の爆発的増加

2024年当初、まだGoogle検索の「AIモード」が実装される前にこのプロジェクトは開始しました。まずは、目標となる「セッション数」の拡大において、数カ月のコンテンツSEO施策で早くも成果が現れ始めました。本格始動した「コンテンツSEO(主に月数記事の公開)」が起爆剤となり、検索エンジンからの流入は垂直に立ち上がりを見せます。

2024年1月時点ではわずか2,800セッションほどであった、自然検索流入は、同年10月には約28,000セッションへと到達。約10ヶ月弱で約10倍という急成長を遂げました。この成長を支えた主要KPIの推移は以下の通り、極めて堅調でした。

  • 平均検索順位の劇的改善: 24年1月の28.7位から、12月には7.3位へと大幅に上昇
  • 認知の拡大: 「Know系クエリ」を中心としてブログ表示回数は、1月の5.6万回からピーク時の10月には262万回まで拡大。
  • 記事制作によるセッション数増加: 記事コンテンツの作成を開始(月2記事~作成開始)大幅にアクセスを伸ばし、約6ヶ月で約6900セッション→約38,000セッション(約5.5倍)へと成長

この初期フェーズにおける段階では、生成AIが登場してから間もなく、検索エンジンにおいては大きな煽りを受けることもなく、的確にKW選定を実施し、記事コンテンツを増やすことで順調にアクセスが伸びた、いわゆる「SEOによるセッション拡大期」でありました。

セッションの陰りと、「量から質」への転換点

順調に見えたセッション数は2024年10月のピークを境に、データは一見すると不可解な動きを示しはじめます。

「自然検索セッション」が約2.8万から、2025年12月には約1.6万へと大幅減少しています。
Gemini、ChatGPTが日本で普及しはじめ、「検索して調べる」というユーザー行動から「わからないことは生成AIに聞く」という行動に変化し始めた期間であると考えています。

“2024年~2025年にかけてのGeminiの変遷”

  • 2024年2月~5月: 「Gemini 1.5 Pro/Flash」に進化
    • 一度に処理できる情報量(コンテキストウィンドウ)が拡大(100万トークン以上)。
    • 高速・軽量版の「Gemini 1.5 Flash」が追加され、処理速度とコスト効率が向上。
  • 2024年12月: 「Gemini 2.0」シリーズ発表
    • 「エージェント型AI」への転換を掲げ、2.0 Flashをリリース。
    • リアルタイムのマルチモーダル機能(音声・動画・空間の同時理解)が強化。
  • 2025年上半期: Gemini 2.5シリーズ(試験運用版含む)
    • Gemini 2.5 Proが発表され、より高度な推論力と画像・ドキュメントの理解能力が向上。
    • コンテキストキャッシュ機能のリリース(2025年4月)。
  • 2025年下半期~2026年初頭: 「Gemini 3」シリーズへ(最新)
    • Gemini 3 Proが主力モデルとなり、Google Workspace(Gmail、ドキュメントなど)との連携が深まり、実務支援ツールとしての機能が強化。
    • 思考モードのデフォルト化や、Chromeブラウザへの統合など、日常的な利便性が向上

これらの生成AIの動きから、対策を「セッションの量」から「セッションの質」に転換をしました。この大きな方針転換に際して、理解を示してくれたクライアントに大変感謝をしております。

まず、マーケティング施策として注力をした施策としては、2024年秋、8月から9月にかけて始めた「SEO・LLMO内部対策」です。特に内部対策においては、AIOを意識し「全ページの構造化データ」や「FAQコンテンツの設置」などに注力をしてきました。また、最も狙いたいKW(ミドル~ビッグ)を設定したうえで、「内部リンク対策」も実施していきました。

これを機に、幅広い集客を狙った網羅的なコンテンツ展開から、検索AIや大規模言語モデルの時代を見据え、専門性の高いターゲットに焦点を当てる方針へと施策を切り替えていきました。ブログのCTRは2024年5月の1.29%から2025年12月には0.48%へと大幅に低下しましたが、ブログに関しては「Know(知りたい)」系のクエリが真っ先に影響を受けることはわかっていたので、「Do(〇〇したい)」系のクエリと、ビッグワード・ミドルワードへの関連性を高めるコンテンツ施策(トピッククラスター)へとシフトしました。

この方針転換により、ブログのCTR(クリック率)は低下しましたが、平均検索順位は6.7位と高水準を維持しています。
関心の薄い層からの流入が減り、目的意識のはっきりしたユーザーに絞られた結果が平均検索順位にも現れた結果となりました。

この段階において、注目をしておきたいのは、セッション数は減っても、CV数は安定し、むしろ増加傾向にあったということです。

これは、広範な低関心層を惹きつける「薄いトラフィック」が削ぎ落とされ、高精度で熱量の高いユーザーへと流入が「純化」されたことを意味します。セッション数が減少してもCV(コンバージョン)数が安定・増加傾向にあるという、逆説的な事実は、マーケティングの精度が高まった結果と考えています。

2025年のゲームチェンジャー:アバター・動画接客がもたらした「5倍」の効率改善

2025年4月、「純化された集客」にさらにレバレッジをかけたのが「アバター/動画接客」の導入です。SEOがユーザーの意図を捉える入り口だとすれば、「動画接客」は信頼を積み上げる役割を担います。「集客」で関心をつかみ、「接客」で不安を解消する。その流れがかみ合いました。

  • トップページへの「AIアバター(キャラクター)」導入
  • オウンドメディア(ブログ記事)への「AIアバター(キャラクター)」導入
  • ランディングページへの「動画接客」導入

この相乗効果により、2025年9月には過去最多となるCV(コンバージョン)件数を記録しています。ブログ経由のCVRも、2024年11月の0.04%から2025年12月には0.21%へと伸長しました。1年あまりでコンバージョン効率は約5.25倍に高まった計算となります。

また、当社のデータに基づく分析結果としては、「自然検索によるCVのうち40%が動画接客によるCVR改善の影響を与えた」と記されています。

流入したユーザーを単なる「数字」として扱うのではなく、デジタルの場でいかに深く接客するか。この視点の融合が、集客から成約までのファネルを強固なものへと変貌させました。

結論としてのROAS 1637%:高LTV顧客を引き寄せる長期的資産価値

最終的なビジネスインパクトを比較すると、この戦略がいかに効率的なスケールを実現したかが浮き彫りになります。

比較項目2024年2025年伸び率(前年比)
自然検索CV数340480141%
有効リード数(※)260(推定値)440(推定値)169%(推定値)
契約数 (※)非公開非公開206%(推定値)
コスト非公開非公開130%
ROAS(費用対効果)非公開非公開160%

※自然検索チャネルの有効リード/商談/契約は正確には計測不能であるため、自然検索チャネルにおける「CV数割合」で推定値を計算。
※LTVは過去実績による推定値で計算

注目すべきは、コストを約30%増加させながら、ROASを約160%へと引き上げている点です。これは、本戦略が単なる費用対効果の最適化ではなく、投資に対してリターンが加速度的に増大する「スケーラブルな構造」を持っていることを証明しました。

SEO/LLMO対策によって「質の高い情報」を求める良質な顧客層にリーチし続けたことが、単発の売上を超えた長期的な資産価値の向上に直結したのです。

 おわりに:これからのデジタル戦略を問う

今回の分析結果は、私たちに重要な問いを投げかけています。

「あなたの組織は、いまだにセッション数の増減という表面的な波に一喜一憂していませんか?」というものです。

これからのデジタル戦略において、SEOは単なる「セッションを集める手段」ではありません。
自社のコンテンツを作成したうえで、AIに適切に情報を渡して引用されやすくする、つまりは「情報の純化」、そして純度の高い情報に集まるユーザーに対して、「新たな接客体験」を通して、ユーザーへの情報の伝達とエンゲージメントを構築する。

これら「集客から接客までの統合されたユーザー体験」として設計することこそが、真のROAS、そしてLTVの向上をもたらすと考えています。従来のSEOのようなトラフィックの「量」を追う時代は終わりました。

これからは、データが示す「質」の転換を勇気を持って受け入れ、ビジネスの収益性を本質的に強化する戦略が求められています。弊社が提供するLLMOA(エルモア)では、本記事でご紹介をした本質的なSEO・LLMO・AIO対策と「アバター/動画接客」によるユーザー体験改善(CX改善)までを一気通貫でご提供いたします。

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