Google ビジネス プロフィールの投稿方法とは?手順や注意点を解説

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Google ビジネス プロフィールの投稿方法とは?手順や注意点を解説

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※この記事は2022年7月26日にアップデートしています。

みなさま、こんにちは。
グラッドキューブ マーケティングソリューション事業部の柴田です。

Google ビジネス プロフィール(旧: Google マイビジネス)には「投稿機能」があります。投稿機能を使うことで、新商品の発売や直近のイベントなど、タイムリーな情報を発信することができます。

本エントリでは Google ビジネス プロフィールの投稿機能の特徴や設定方法、利用にあたっての注意点などをご紹介します。

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投稿機能とは

Google ビジネス プロフィールの投稿機能とは、店舗やイベントの最新情報を掲載できる機能です。テキストに加え、画像や動画、コールトゥアクションのボタンも併せて掲載できます。

投稿機能の特徴は、投稿を公開してから1週間だけ表示される点です。1週間が経過した投稿は、自動的に削除され、 Google 上に表示されなくなります。
 

■ 投稿の掲載場所

 
Google ビジネス プロフィールを登録している場合、 Google で企業や店舗を検索すると検索結果にビジネス情報が表示されます。
投稿機能_01

下にスクロールすると「予約」などのコールトゥアクションが記載されたカードのようなものが表示されます。これが Google ビジネス プロフィールの投稿です。
投稿機能_02

■ 投稿の種類

 
Google ビジネス プロフィールの投稿には、COVID-19・最新情報・イベント・特典の4種類あります。種類に応じて関連情報を発信したり、ボタンを追加したりできます。

COVID-19 (新型コロナウイルス感染症)
・営業時間、臨時休業
・ビジネスの運営方法(お持ち帰りやデリバリーのみ、詳細の問い合わせなど)の変更
・安全衛生に関する店舗の管理方法の更新
・サポートのリクエスト
上記のような COVID-19 に関する最新情報を発信できます。

最新情報
自社ビジネスの全般的な情報を発信できます。
たとえば飲食店であれば、新しいメニューを宣伝するために使用します。

イベント
自社ビジネスが関わっているイベントを宣伝ための投稿です。
タイトル、開始および終了日時を設定してください。
たとえば書店であれば、読書会や作家によるサイン会やを宣伝する場合に使用します。

特典
自社のプロモーションセールやクーポンを宣伝するための投稿です。
タイトル、開始および終了日時を設定してください。
この投稿には「クーポンを見る」というボタンが自動的に追加されます。
画像や動画、説明文、クーポンコード、リンク、利用規約を設定することもできます。
たとえばピザ販売の店舗であれば、「1週間限定、Lサイズが 20%オフ」のように宣伝できます。

(引用: Google ビジネス プロフィールヘルプ「ローカルビジネス向けの投稿について」)

 

投稿の設定方法

まずは Google ビジネス プロフィールにログインしましょう。
投稿機能を使用するにはビジネス情報を作成する必要がありますので、未設定の方は作成しておきましょう。
投稿機能_03

次に、画面左のメニューから「投稿」をクリックします。
投稿機能_04

「最初の投稿を作成」をクリックします。
投稿機能_05

「最新情報」「イベント」「特典」「商品」の4つから、投稿の種類を選択します。

ここで、使用する画像や動画があれば設定します。
テキストのみで投稿することもできます。

投稿機能で使用できるメディアの要件は以下の通りです。
最小: 400×300 px かつ 10 KB
最大: 10,000×10,000 px かつ 25 MB
投稿機能_06
コールトゥアクションのボタンも追加できます。
ボタンの追加は任意ですが、設定することでユーザーの行動を促すことができます。
投稿機能_07
設定が完了したら「プレビュー」ボタンをクリックし、実際どのように Google 上に表示されるのか確認をします。
投稿機能_08

プレビューを確認し、問題がなければ「公開」ボタンをクリックします。これで投稿は完了です。

スクリーンショット 2022-07-26 204237

 

投稿の注意点

Google ビジネス プロフィールの投稿機能を使用する際の注意点をご紹介します。

■ 投稿は1週間だけ表示される

投稿は公開してから1週間経つと自動的に削除されます。
ただしイベント投稿は例外で、イベントの期間を設定している場合はイベントの終了日まで掲載されます。

■ 投稿機能が使えるのは「管理者」と「オーナー」のみ

投稿機能が使えるのは Google ビジネス プロフィールの管理者またはオーナーの権限を持つ人のみです。「メンバー」の権限では投稿できませんのでご注意ください。

■ 投稿が表示されるのは社名や店舗名が検索された場合のみ

「カフェ 本町」や「広告代理店 大阪」のように社名や実店舗名のないキーワードで検索しても、投稿は表示されません。
「〇〇屋」や「株式会社〇〇」など固有名詞で検索された場合のみ表示されます。

■ 宿泊サービスでは投稿機能が使えない

ホテルや旅館などの宿泊サービスの場合は投稿機能が使用できず、 Google ビジネス プロフィールの管理画面内にも投稿機能が表示されません。
もし管理画面に投稿機能が表示されない場合は、登録した業種を確認してみてください。

 

おわりに

本エントリでは、 Google ビジネス プロフィールの投稿機能についてご紹介しました。

投稿はこまめに行うことで集客に繋がりやすくなります。イベントの多いビジネスを経営している方や、飲食店の最新メニューを宣伝したい方は、ぜひ活用されてみてはいかがでしょうか?

当社では Google ビジネス プロフィールの運用代行を承っております。ご興味がある方はお気軽にお問い合わせください。

また Web 広告の運用代行も行っており、広告費50万円以下でご検討されている方に向けた3つのプランをご用意しています。 新規顧客の獲得や売上アップにお悩みの方はぜひご相談ください。

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