ゼロからまなぶ！Twitter 広告基本用語

2020.7.3更新日：2023.8.17
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みなさま、こんにちは。
グラッドキューブネット広告事業部の符です。

デジタルマーケティングの世界には SNS が不可欠になっています。
SNS 広告を始めようとしたところ、見慣れない用語に苦労されている方も多いのではないでしょうか。
本エントリは Twitter 広告を運用する際に必要となる基本的な用語を解説します。

目次
(1) Twitter の基本用語
(2) Twitter 広告用語

他の SNS と異なり、Twitter には大きな特徴が２つあります。
一つ目はまったく知らないユーザーを一方的にフォローしたり、リツイートしたりすることができる「オープンさ」です。
それによって、同じ興味関心を持つ人同士のコミュニティが生まれます。
二つ目はリツイートという機能によって最初に発信したツイートがほかのユーザーへと次々に拡散されていくという「高い拡散力」です。
まずは Twitter という媒体の仕組みを理解していただけるように、Twitter に関する基本用語を説明します。

（１）Twitterの基本用語

① Twitter
短いテキスト（半角280文字以内）や画像、動画、URL を投稿できるソーシャル・ネットワーキング・サービス。

②タイムライン/TL
Twitterを開くと最初に表れる画面のこと。他人のツイートも自分のツイートも先任順で表示される。

③ ＃（ハッシュタグ）
「＃」記号を付けた単語やフレーズのこと。話題を検索・投稿する際に使う。ハッシュタグをクリックまたはタップすると、同じキーワードや話題を含む他のツイートが表示される。

④ ＠ツイート
ユーザー名の前に「＠」記号を付けて他のアカウントの名前を挙げること。自分のユーザー名が含まれていたツイートも含まれる。特定のユーザーに質問したり返事したりする場合や、ツイートの一部を強調するために使うことができる。

⑤ツイート（つぶやき）
Twitter に画像、動画、リンク、半角280文字以内のテキストを含めた情報発信をすること。

⑥リプライ（返信・リプ）
「返信」ボタンをクリックして、あらゆるツイートに返信できる。ツイートに返信することで、そのツイートを読んだことを相手に伝えたり、役立つ回答を知らせたりする。

⑦いいね
気に入るツイートを「いいね」に登録できる。そして、自分のプロフィールページに「いいね」のリストを確認できる。

⑧フォロー
Twitter 上のアカウントをフォローすることで、相手のツイートや更新情報が表示される。

⑨フォロワー
フォロワーはあなたをフォローしている Twitter アカウント。フォロワーのホームタイムラインにはあなたのツイートが表示される。

⑩フォロー数
あなたがフォローしているアカウントの数やあなたをフォローしているアカウントの数。これらの数は自分の Twitter プロフィールに表示される。

⑪トレンド
トレンドは、アルゴリズムによって Twitter でそのとき最も人気がある中の1つと判断された話題やハッシュタグ。トレンドはあなたのいる場所やフォローしているアカウントに基づいてカスタマイズできる。

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⑫リスト
トピックや興味関心の対象別に他の Twitter アカウントのグループリストを作成することができる。（友だち、同僚、セレブ、アスリートのリストなど）

⑬プロフィール
プロフィールには、公開している自身の情報が表示される。各フィールドはいつでも編集できる。これには自己紹介、ウェブサイト、ヘッダー、プロフィール写真、名前などが含まれる。

⑭DM（ダイレクトメッセージ）
1対1のメッセージ機能。Twitter 画面上部にある「メッセージ」をクリックすると、ダイレクトメッセージ画面が立ち上がる。

その他の基本用語

リツイート（ RT ）
他のユーザーのツイートを自分のフォロワーに共有すること。他のユーザーのツイートをそのまま共有する場合は「リツイート」ボタンをクリックする。自分のコメントを加えて共有する場合は引用ツイートを使う。

引用ツイート（ QT ）
他人のツイートにコメントを付けてツイートする機能。

フォロー解除（リムーブ、リムる）
他のアカウントのフォローをやめること。フォロー解除したアカウントのツイートはホームタイムラインに表示されなくなる。

エンゲージメント数
エンゲージメントは、キャンペーンに対するアカウントの反応を数値化したもの。リツイート、返信、いいね、投票、ハッシュタグのクリックなど、ツイートに対するあらゆるクリックを指し、課金対象外の獲得クリックも含まれる。

ブロック
Twitter アカウントをブロックすると、そのアカウントはあなたをフォローしたり、リストに追加したりできなくなる。また、そのアカウントがあなたを@ツイートしても通知されない。

ミュート
アカウントをミュートしたり、単語、フレーズ、ユーザー名、ハッシュタグを含む通知をミュートしたり、ダイレクトメッセージの通知をミュートしたりできる。

おすすめユーザー
おすすめユーザー欄に表示されるもので、既にフォローしているアカウントに基づき、新しくフォローするアカウントをおすすめする機能。プロモアカウント広告が主に表示される場所でもある。

認証済みアカウント
認証済み Twitter アカウントには、ツイートの作成者の身元が正しいことを示す青いチェックアイコンが表示される。認証の対象となるのは有名人や、Twitter 利用者に本人や公式のアカウントと勘違いされている可能性のあるアカウントなど。

Twitter という媒体の仕組みと特徴を理解した上で、Twitter 広告の管理画面とそれに関する機能説明します。
Twitter 広告とは、Twitter のタイムラインや検索結果に広告を掲載することができるサービスです。Twitter 広告を使って、ユーザーの興味・関心、ツイートや検索に用いるキーワードなど、様々なターゲティングで広告を配信することができます。

（２）Twitter広告用語

Twitter 広告マネージャーに入ると、下記の管理画面が現れます。ここでは、管理画面を参考しながら、Twitter 広告の基本用語を説明します。
Tw1
①キャンペーン
広告のパフォーマンスを簡単に確認できる「広告マネージャー」と目的に応じて、「キャンペーンを作成」機能となる。
②クリエイティブ
テキストとしてのツイート本文や視覚的にアピールする写真やビデオなど、ツイートに使用するメディア。

確定①

③アナリティクス
広告、広告キャンペーン、通常のツイートから収集した解析データを確認できる。詳細は「アカウントホーム」、「広告キャンペーンダッシュボード」、「ツイートアクティビティダッシュボード」となる。

④ツール
広告やオーディエンスなどをより便利的に管理できる道具である。「広告エディター」、「アプリマネジャー」、「オーディエンスマネージャー」、「コンバージョントラッキング」という4つツールとなる。
Tw3

⑤アカウント設定/アクセス権を編集/アカウントを切り替える
アカウントの管理やアカウント権限を変更することができる。

⑥プロファイルを見る/ログアウト
写真、ヘッダー画像、自己紹介、「固定されたツイート」の活用など、プロフィールのあらゆる要素に会社の企業理念や特徴を反映させ、世界に向けてアピールできる。

⑦作成モード
キャンペーンが開始されるまでプロモーションされていなくても、データパートナーによってすぐに閲覧できる広告用ツイートを作成する。

Tw4

※課金ポイント
CPM（インプレッション）
広告掲載回数1,000回あたりにかかる金額。
CPF（コストパーフォロー）
広告キャンペーン費用の合計を新しいフォロワーの数で割った金額。
CPC（コストパークリック）
広告キャンペーン費用の合計をクリック数の合計で割った金額。
CPE（コストパーエンゲージメント）
広告キャンペーン費用の合計をエンゲージメント数（いいね、リツイート、返信など）で割った金額。
CPI（コストパーインストール）
広告キャンペーン費用の合計をアプリのインストール数で割った金額。
CPV（ビュー）
動画広告視聴1回あたりの金額。
CPAC
アプリのクリック数またはアプリカードのクリック数。
OAB
アプリインストールあたりの入札を行い、アプリクリックあたりで課金する。モバイルアプリのコンバージョントラッキング（ MACT ）が必要である。

おわりに

日本国内の Twitter 広告の月間アクティブアカウント数は約4,500万人（2020年6月現在）ほどの規模で、国内で最も利用されている SNS メディアの一つです。
Twitter 広告では、興味関心をターゲティングする精度が高いと言えます。
しかしながら、 Twitter に広告を出稿する際には、 Twitter社が定めるポリシーに沿って、不適切な表現や内容などに注意しなければ出稿が突然停止されるケースもあります。
グラッドキューブでは Twitter 広告の運用代行を承っており、 Twitter 広告正規代理店として認定を受けております。
Twitter をはじめ SNS 広告の運用についてご興味がありましたら、お気軽にお問い合わせください。