【新機能】検索広告向け類似ユーザーリストで新規顧客を獲得する。

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【新機能】検索広告向け類似ユーザーリストで新規顧客を獲得する。

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こんにちは。グラッドキューブプロモーション事業部の柿木です。
2017年5月22日、 Google AdWords 公式ブログにて検索広告向け類似ユーザー機能に関する情報が公開されました。これまでディスプレイ広告のみ利用可能であった、類似ユーザー機能が検索広告でも順次利用可能になります。

検索広告向け類似ユーザー機能とは、自社サイトに訪問したユーザーやコンバージョン(成果)に至った顧客に類似したユーザーを見つける為の機能です。この機能を利用すると、自社サイトへの訪問確度やコンバージョン獲得確度の高いユーザーに対する広告のリーチを拡大することができ、新規顧客獲得や成果の向上が見込めます。
本エントリでは、検索向け類似ユーザー機能の特徴と活用法をご紹介します。

類似 切り取り

検索広告向け類似ユーザー機能とは

類似ユーザー機能とは、自社サイトに訪問したユーザーやコンバージョンに至った顧客に類似したユーザーを見つける為の機能です。
Google のロジックによって、それらの顧客に類似していると判断されたユーザーにのみ広告配信、単価調整等を設定することができます。類似しているかどうかの判断要素は、ユーザーの検索行動にあります。

例えば、ランニングシューズを購入したユーザーに類似した見込み顧客にアプローチを行いたいとします。
購入したユーザーには、自社サイトにアクセスして購入を行う前に「マラソン大会 練習」や「トライアスロン 練習」を検索しているという傾向がありました。この場合、上記のような傾向を判断して、類似ユーザーに当てはまる見込み顧客にだけアプローチを行うことができます。

シューズ 投稿

ただランニングシューズに興味のあるユーザーに広くアプローチするのではなく、購入したユーザーに近い興味や関心を持つユーザーにアプローチすることができる。
それが検索広告向け類似ユーザー機能です。

検索広告向け類似ユーザー機能、実際の成果事例

ここまで、類似ユーザー機能によって、購入や他成果に繋がる可能性が高い新規ユーザーにアプローチすることができるというシステムをご紹介致しました。しかし、本当に成果が上がるのか、そんな疑いもあるかと思います。

そこで、Google AdWords 公式ブログに掲載されております、実際の事例をご紹介しようと思います。
●グローバルな大手自動車会社 Fiat Chrysler Automobiles では、検索向けの類似ユーザー機能を導入した結果、コンバージョンが 22% 向上しました。
●農業機械の世界的リーダー John Deere は、検索向けの類似ユーザー機能を使用してクリック率を 300% アップさせました。
(引用:Google AdWords

検索広告向けリマーケティング機能にてユーザーリストを作成する

類似ユーザー機能を利用するには事前の準備が必要となります。検索広告向けリマーケティング機能にてユーザーリストを作成する工程です。このユーザーリストが類似ユーザーかどうかを判断する情報源になります。

このユーザーリストには、様々な条件を付与する事ができます。
例えば、
●自社サイトトップページへのアクセス。
●問い合わせフォームへのアクセス。
●カートページへのアクセス。
●サンクスページへのアクセス。
上記のような条件です。

これらのような条件を満たしたユーザーがリスト化され、ユーザーリストが作成されます。
類似ユーザーはこのユーザーリストに蓄積されている情報を元に判断されます。

類似 図

検索広告向けリマーケティングリストの作成に関しては、当社ブログ『検索広告用リマーケティングリスト3つの活用方法で成約数を上昇をご参照下さい。

検索広告向け類似ユーザー機能の使用要件と設定方法

類似ユーザー機能を利用するにはいくつかの使用要件があります。
●1,000 個以上の Cookieがあるリストを利用する事。
●ユーザーが元のリストに追加されてからの経過時間が一定以下であること。
●ウェブサイトのタグ指定およびルール指定を使用した、リマーケティングリストを利用していること。
上記3点になります。

これらの条件を遵守した類似ユーザーリストを、既存のキャンペーンや広告グループにリストを追加します。類似ユーザーリストの設定自体はこの工程のみとなります。

最後に

類似ユーザー機能を利用することで、自社サイト訪問やコンバージョンに至る確度の高い新規顧客にアプローチすることができます。
これまでアプローチすることができなかったユーザーにターゲティングを行って、広告を配信できるようになることで、更なる成果の向上が期待できます。
日本では、これまで利用することができなかったこの機能ですが、とても精度が高い機能です。ぜひご利用をお試しいただければと思います。

グラッドキューブでは、このような新しい機能も積極的に活用しております。
過去蓄積したノウハウとこのような新機能を駆使して、今後もクライアント様の成果向上に努めて参ります。

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