リスティング広告の CVR 改善方法10選をご紹介
みなさま、こんにちは。
グラッドキューブ マーケティングソリューション事業部の杉浦です。
リスティング広告のコンバージョン単価(以下: CPA )の悪化原因がコンバージョン率(以下: CVR )の低下とわかっていても、具体的な改善方法が思い浮かばず悩んでしまった経験はないでしょうか?
「分析に時間を取られて、他の業務に手が回らない…」
このようなお悩みをお持ちの方へ、本エントリでは検索広告の CVR 改善方法について、業界歴10年以上の当社シニアコンサルタントにインタビューした内容をご紹介します。
株式会社グラッドキューブ
マーケティングソリューション事業部
シニアコンサルタント 大塚 健士郎
業界歴10年以上。クライアントへの新規提案から広告運用まで幅広く担当。詳しいスタッフ紹介はこちらをご覧ください。
▼リスティング広告の CVR 改善方法10選
――(1)設定しているキーワードを見直す
――(2)除外キーワードを設定する
――(3)検索クエリをキーワードに追加する
――(4)広告文を見直す
――(5)広告の遷移先を見直す
――(6)広告表示オプションを設定する
――(7) LPO ・ EFO を実施する
――(8)ターゲット・配信地域を見直す
――(9)媒体推奨設計になっているか見直す
――(10)最適化案の適用
リスティング広告の成果を最大化するための、効果的な広告文の作成方法やキーワード選定のポイント、最適化のコツなどを解説しています。 CPA 改善にお悩みの方に特におすすめの内容です。
リスティング広告の CVR 改善方法10選
(1)設定しているキーワードを見直す
設定しているキーワードが、購入決定層のユーザーに向けたものかご確認ください。
比較・検討層のユーザーは無駄コストとなる場合が多い傾向です。 CVR を上げるためには、購入層により近くリーチできるキーワードを設定しましょう。
(2)除外キーワードを設定する
これまでの配信結果から除外キーワードの設定を検討してみましょう。
CV に繋がっていない競合名や意図しない語句でのクリックを防ぐことで、無駄コストを抑えることができます。地道に除外キーワードを設定することで、適切なキーワードに予算を投じられ、成果の良い広告アカウントに変わっていきます。
除外キーワードの選び方について詳しくはこちらの記事をご覧ください。
少額の広告費でも費用対効果を高められる!? 除外キーワードを完全攻略!
(3)検索クエリをキーワードに追加する
過去に CV が取れているクエリや、 CVR が良いクエリをキーワードとして追加しましょう。
現在設定しているキーワードから拡張された検索クエリを追加することで、 CVの獲得、 CVR の向上が期待できます。
(4)広告文を見直す
広告文とキーワード、ランディングページに関連性があるかご確認ください。
これらの内容がズレていると、クリック後の離脱につながります。離脱を防ぐためにランディングページと関連性がある広告文を作成しましょう。
また、広告のアセットは設定可能な最大数までの追加をご検討ください。表示機会の増加や機械学習の促進につながります。
(5)広告の遷移先を見直す
広告の遷移先をトップページ以外に設定することをご検討ください。
「〇〇登録」、「資料請求」など CV までの導線が短くなると CVR が上昇する場合があります。トップページのみを遷移先を設定している場合は、他のページへの遷移をご検討ください。
(6)広告表示オプションを設定する
広告表示オプションを設定すると広告のスペースが広がり、視認性が高くなります。また、広告文だけでは文字数の兼ね合いで追加できなかった情報を掲載できます。
ユーザーへ与える情報量を増やすことで、 CVR の増加に繋がります。
広告表示オプションについて詳しくはこちらの記事をご覧ください。
広告表示オプションとは?種類や特徴を解説!
(7) LPO ・ EFO を実施する
ランディングページ最適化( LPO )やエントリーフォーム最適化( EFO )の実施をご検討ください。 LPO ・ EFO 対策を進めることで、サイト内での途中離脱を抑えてフォーム入力完了率を上げることができます。
当社では LPO ・ EFO コンサルティングを承っております。お困りの方はぜひお気軽にお問い合わせください。コンサルティングの詳細はこちらから!
(8)ターゲット・配信地域を見直す
ターゲット・配信地域ごとの成果を確認しましょう。媒体画面では、「年齢」「性別」「地域」「デバイス」ごとに成果を確認することができます。
CVR が低いものがあれば、配信の停止などを実施いただき CVR 改善を進めましょう。
(9)媒体推奨設計になっているか見直す
改めて媒体推奨のアカウント設計ができているかご確認ください。特に現在のアカウント構成で成果が良くない場合は、推奨通りのアカウント構成にすることをご検討ください。
・自動入札の使用
・キーワードのマッチタイプを部分一致に拡張
・広告文は設定可能最大個数を設定
・各広告表示オプションに3つ以上のアセットを追加
(10)最適化案の適用
Google 検索広告の場合は、自動で提案される「最適化案」を参考にしてみましょう。自分の分析では見つけられなかった改善案を得られることがあります。分析の際は是非ご活用ください。
最適化案について詳しくはこちらの記事をご覧ください。
【2022年最新版】Google 広告、最適化案の追加、および最適化案自動適用ツールの追加
おわりに
本エントリでは、リスティング広告の CVR 改善方法10選をご紹介しました。運用されている広告アカウントで活用できる内容がありましたら幸いです。
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グラッドキューブ ブログ編集部
株式会社グラッドキューブで Web 広告運用を行っているスタッフが、広告媒体の最新情報や運用ノウハウを発信。運営中の YouTube チャンネル「 GladCube TV 」はチャンネル登録者数1.4万人を突破。
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